Politica de Retragere – Ateliere partenere
Prezenta politică reglementează procedura prin care un atelier partener poate solicita încetarea voluntară a colaborării cu MovingAds, precum și obligațiile aplicabile în perioada de preaviz și la închiderea colaborării.
Politica se aplică atelierelor partenere implicate în:
-
servicii de colantare, decolantare, remedieri și operațiuni simple GPS, dacă este cazul — Ateliere Colantare (AT);
-
servicii de producție, verificare internă, ambalare, etichetare și expediere materiale publicitare — Ateliere Producție (AP).
1. Domeniu și principii generale
1.1. Această politică stabilește pașii, termenele și obligațiile părților atunci când un atelier partener decide să înceteze voluntar colaborarea cu MovingAds.
1.2. Prezenta politică completează contractul de colaborare aplicabil atelierului, respectiv:
-
Contractul de colaborare Atelier Partener (CO-AT), pentru Ateliere Colantare;
-
Contractul de colaborare Atelier Producție (CO-AP), pentru Ateliere Producție.
1.3. Retragerea din colaborare nu afectează obligațiile deja asumate pentru lucrările, comenzile sau campaniile aflate în derulare la data notificării.
1.4. Retragerea trebuie realizată controlat, astfel încât să nu rămână lucrări, comenzi, materiale, documente, dispozitive sau facturi neclarificate.
2. Notificare formală
2.1. Atelierul care dorește încetarea voluntară a colaborării va transmite către MovingAds o solicitare scrisă de retragere, indicând tipul colaborării și contractul de referință aplicabil.
2.2. Pentru Ateliere Colantare (AT), solicitarea se transmite la:
După primirea solicitării, MovingAds pune la dispoziția atelierului partener activ Formularul retragere colaborare Atelier Colantare (FR-AT).
2.3. Pentru Ateliere Producție (AP), solicitarea se transmite la:
După primirea solicitării, MovingAds pune la dispoziția atelierului partener activ Formularul retragere colaborare Atelier Producție (FR-AP).
2.4. Formularul de retragere nu trebuie completat înainte de solicitarea oficială transmisă către MovingAds. Acesta este furnizat de MovingAds în funcție de tipul colaborării și de contractul aplicabil.
2.5. După primirea formularului aplicabil, atelierul îl completează, îl semnează și îl transmite către MovingAds la adresa de e-mail corespunzătoare tipului de colaborare.
2.6. Termenul minim de preaviz este de 30 de zile calendaristice de la primirea notificării și a formularului completat, cu excepția cazurilor în care părțile convin altfel în scris.
3. Obligații comune ale atelierului în perioada de preaviz
În perioada de preaviz, atelierul are obligația de a:
-
finaliza lucrările sau comenzile deja acceptate, dacă acestea nu sunt anulate ori replanificate prin acord cu MovingAds;
-
comunica în scris orice lucrare, comandă, material, colet, document sau factură aflată încă în lucru;
-
transmite către MovingAds toate documentele, fișele, pozele, AWB-urile sau informațiile aferente lucrărilor/comenzilor deja efectuate;
-
returna materialele, documentele, dispozitivele GPS, echipamentele sau alte bunuri puse temporar la dispoziție de MovingAds, dacă este cazul;
-
nu accepta lucrări noi din partea MovingAds decât dacă părțile confirmă explicit acest lucru în scris;
-
reglementa facturile restante și situațiile financiare aferente lucrărilor/comenzilor finalizate;
-
păstra confidențialitatea asupra informațiilor, designurilor, documentelor, tarifelor, datelor participanților și datelor clienților publicitari.
4. Obligații specifice pentru Ateliere Colantare (AT)
În cazul Atelierelor Colantare (AT), atelierul are obligația de a:
-
finaliza sau reprograma, cu acordul MovingAds, lucrările de colantare, decolantare sau remediere aflate în curs;
-
transmite către MovingAds Fișa de lucrare Colantare (Anexa 4A), Fișa de lucrare Decolantare (Anexa 4B), fotografiile aferente și observațiile tehnice, dacă există;
-
returna materialele MovingAds aflate temporar în custodia atelierului, dacă este cazul;
-
returna sau preda dispozitivele GPS primite temporar, dacă atelierul le are în posesie;
-
comunica orice problemă apărută la lucrările în curs, inclusiv neconformități, imposibilitate de finalizare, lipsă materiale sau probleme GPS;
-
nu publica imagini, materiale, designuri sau informații din campaniile MovingAds fără acord scris.
5. Obligații specifice pentru Ateliere Producție (AP)
În cazul Atelierelor Producție (AP), atelierul are obligația de a:
-
finaliza comenzile de producție deja acceptate, cu excepția cazului în care MovingAds confirmă anularea sau replanificarea acestora;
-
transmite către MovingAds datele de livrare și AWB-urile pentru comenzile expediate;
-
se asigure că materialele deja produse sunt ambalate, etichetate și expediate conform Comenzii către Atelier Producție (CM-AP), Fișei de livrare individuale MovingAds per vehicul (FL-AP) și Modelului etichetă colet general MovingAds (ANX-3-AP);
-
comunica înainte de expediere orice problemă privind materialele produse, inclusiv diferențe de culoare, dimensiuni greșite, tăiere greșită, materiale deteriorate, materiale incomplete sau nepotriviri față de vehicul/campanie;
-
returna sau șterge, după caz, fișierele grafice, materialele, mostrele, documentele sau alte informații aparținând MovingAds ori clienților publicitari, dacă MovingAds solicită acest lucru;
-
nu reproduce, refolosi, distribui sau publica designurile grafice primite de la MovingAds;
-
coopera cu MovingAds pentru remedierea eventualelor neconformități apărute la comenzile produse înainte de încetarea colaborării.
6. Obligațiile MovingAds în cazul retragerii
În cazul retragerii unui atelier partener, MovingAds are obligația de a:
-
confirma în scris primirea notificării de retragere;
-
stabili împreună cu atelierul modul de închidere a lucrărilor, comenzilor sau livrărilor aflate în curs;
-
decide dacă lucrările/comenzile în curs vor fi finalizate de atelierul retras, reprogramate, anulate sau preluate de alt partener;
-
achita sumele datorate pentru lucrările sau comenzile finalizate, validate și facturate conform contractului aplicabil;
-
comunica eventualele neconformități, documente lipsă sau materiale care trebuie returnate;
-
închide accesul atelierului la eventualele platforme, linkuri, fișiere sau beneficii MovingAds, la data efectivă a încetării colaborării.
7. Situații speciale
7.1. Dacă atelierul are lucrări sau comenzi nefinalizate la data notificării retragerii, părțile vor agrea în scris una dintre următoarele soluții:
-
finalizarea lucrării/comenzii de către atelierul care se retrage;
-
reprogramarea lucrării/comenzii;
-
anularea lucrării/comenzii, dacă este posibil;
-
preluarea lucrării/comenzii de către un alt atelier desemnat de MovingAds.
7.2. Dacă retragerea atelierului poate afecta o campanie activă sau programată, MovingAds poate solicita finalizarea lucrărilor deja acceptate sau predarea completă a informațiilor necesare pentru continuarea fluxului.
7.3. Dacă există neconformități, lipsuri, daune, materiale nepredate, dispozitive GPS nereturnate sau documente restante, MovingAds poate suspenda plata aferentă lucrării/comenzii afectate până la clarificarea situației, conform contractului aplicabil.
8. Efecte după retragere
8.1. După data efectivă a retragerii, atelierul nu mai este considerat partener activ MovingAds și nu va mai primi lucrări sau comenzi noi, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.
8.2. Obligațiile de confidențialitate și proprietate intelectuală rămân valabile și după încetarea colaborării, conform contractului aplicabil.
8.3. Atelierul nu are dreptul să utilizeze numele, documentele, designurile, materialele grafice, fotografiile, informațiile comerciale sau datele campaniilor MovingAds în scopuri proprii, comerciale sau promoționale, fără acordul scris al MovingAds.
8.4. Facturile aferente lucrărilor sau comenzilor finalizate și validate se vor soluționa conform contractului aplicabil.
9. Dispoziții finale
9.1. Prezenta politică se aplică împreună cu contractul de colaborare semnat de atelier și cu anexele/documentele operaționale aplicabile.
9.2. În cazul unor diferențe între prezenta politică și contractul semnat, prevalează contractul semnat.
9.3. MovingAds își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică, versiunea actualizată urmând a fi comunicată atelierelor active sau publicată pe website-ul oficial, după caz.
9.4. Pentru clarificări privind retragerea din colaborare:
-
pentru Ateliere Colantare (AT): colantare@movingads.ro
-
pentru Ateliere Producție (AP): productie@movingads.ro
Versiune document: V1.0
Data emiterii: 16.05.2026
Ultima actualizare: 16.05.2026
Aplicabilă pentru: Ateliere Colantare (AT) și Ateliere Producție (AP)
Operator: MovingAds MEDIA S.R.L.