Anexa Generală – Clienți Publicitari (Firme)
Dispoziții generale aplicabile campaniilor publicitare derulate prin intermediul MovingAds.
1. Dispoziții generale
Prezenta anexă face parte integrantă din documentația aplicabilă colaborărilor dintre MovingAds și clienții publicitari și se aplică tuturor campaniilor, dacă nu este prevăzut altfel într-un document individual.
Documentele aplicabile includ, fără a se limita la: Formularul de înscriere pentru clienți publicitari, codificat după caz ca FI-CP-S sau FI-CP-P, Oferta de preț (OF-CP), Contractul de colaborare (CO-CP), Comanda Servicii Design Grafic (CD-CP), prezenta Anexă Generală și Politica de Retragere – Clienți Publicitari.
2. Clarificare privind Formularul de înscriere (FI-CP-S / FI-CP-P)
Completarea Formularului de înscriere pentru clienți publicitari reprezintă exclusiv o cerere de ofertă și nu garantează transmiterea automată a unei Oferte de preț.
După transmiterea formularului, MovingAds verifică informațiile completate, disponibilitatea vehiculelor, opțiunile de monitorizare selectate de Client, bugetul, durata și fezabilitatea campaniei solicitate.
În urma verificării, dacă solicitarea poate fi procesa tă, cererea este înregistrată intern și primește un cod unic de referință, după caz:
-
FI-CP-S – pentru solicitări aferente campaniilor standard, fără monitorizare GPS;
-
FI-CP-P – pentru solicitări aferente campaniilor premium, care pot include monitorizare suplimentară prin GPS sau alte condiții speciale, dacă acestea sunt confirmate ulterior în ofertă și contract.
Încadrarea unei solicitări ca FI-CP-S sau FI-CP-P este realizată de MovingAds după verificarea formularului și nu depinde exclusiv de opțiunea selectată de Client în formular. Aceasta poate ține cont de disponibilitatea vehiculelor, disponibilitatea monitorizării GPS, criteriile campaniei și structura ofertei propuse.
În cazul în care o solicitare combină mai multe tipuri de campanii, de exemplu vehicule standard și vehicule premium cu GPS, MovingAds poate utiliza codificări distincte sau poate detalia separat aceste componente în ofertă și contract, pentru claritate și trasabilitate.
Oferta de preț este transmisă doar atunci când există o potrivire între solicitarea Clientului și vehiculele disponibile în rețeaua MovingAds.
În lipsa unei potriviri imediate, cererea poate rămâne activă în baza MovingAds, iar Clientul poate fi contactat ulterior, în funcție de disponibilitate.
3. Perioada campaniei
Campania începe de la data confirmării plății facturii proforme și are durata selectată de Client în Formularul de înscriere.
În cazul în care bugetul nu acoperă perioada selectată, durata campaniei se ajustează proporțional cu bugetul disponibil.
4. Kilometraj și raportare
La colantare și decolantare se realizează fotografii cu vehiculul și se notează kilometrajul, pentru documentarea începutului și finalului campaniei.
Pentru campaniile standard, raportarea se realizează pe baza fotografiilor, a kilometrajului înregistrat la colantare/decolantare și a documentelor interne de validare.
Pentru campaniile premium, dacă această opțiune este disponibilă și inclusă expres în Oferta de preț și/sau Contractul de colaborare, MovingAds poate utiliza dispozitive GPS montate temporar pe vehiculele participante, în scop de monitorizare operațională și validare suplimentară a activității campaniei.
Monitorizarea GPS poate include, după caz, informații privind kilometrajul parcurs, activitatea generală a vehiculului și zonele de circulație relevante pentru campanie, în limitele tehnice ale soluției utilizate și ale condițiilor acceptate de participantul/șoferul implicat.
Se acceptă o marjă de ±20% față de kilometrii contractați, dacă nu se prevede altfel în Oferta de preț sau Contractul de colaborare. Kilometrajul și/sau monitorizarea GPS nu reprezintă garanții de performanță comercială, vânzări, conversii sau rezultate directe pentru Client.
Dacă Clientul a bifat opțiunea de raport final sau aceasta este inclusă în ofertă/contract, acesta va primi, la încheierea campaniei, un raport PDF care poate include fotografii, kilometraj și, în cazul campaniilor premium cu GPS, informații relevante extrase din monitorizarea disponibilă.
5. Servicii de design grafic
Clientul poate alege una dintre următoarele opțiuni în Formularul de înscriere:
a) Furnizarea propriului design grafic
MovingAds realizează exclusiv verificarea tehnică (dimensiuni, rezoluție, compatibilitate fișier).
b) Realizarea designului de către MovingAds
Serviciul are un cost fix de 400 lei, fără TVA, achitat integral în avans.
Designul este livrat în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Pachetul include maximum 2 runde de modificări gratuite. Runde suplimentare se taxează cu 150 lei / rundă, fără TVA.
6. Comanda Servicii Design Grafic (CD-CP)
Dacă Clientul selectează realizarea designului de către MovingAds, va primi, împreună cu oferta de preț, documentul Comandă Servicii Design Grafic (CD-CP).
Clientul are maximum 3 zile lucrătoare pentru a confirma sau refuza comanda.
În lipsa unui răspuns, comanda se consideră refuzată, iar procesul se anulează.
După efectuarea plății, comanda devine fermă și nu mai poate fi retrasă.
Drepturile de autor asupra designului rămân la MovingAds până la achitarea integrală.
7. Preferințe de colantare
Clientul poate solicita zone preferate de colantare (uși, capotă, portbagaj).
Dacă nu sunt specificate, MovingAds decide zonele în funcție de fezabilitate tehnică și vizibilitate.
Vehiculele selectate trebuie să fie într-o stare tehnică și estetică bună, fără defecte majore.
MovingAds acordă prioritate vehiculelor electrice și hibride, ca parte a angajamentului pentru campanii prietenoase cu mediul.
8. Simulare grafică și confirmare
Pentru clienții care furnizează propriul design, o simulare grafică este inclusă în ofertă.
Pentru clienții care solicită design realizat de MovingAds, simularea se transmite după finalizarea graficii și trebuie confirmată în maximum 3 zile lucrătoare.
În lipsa confirmării, oferta expiră, perioada de colantare rezervată se pierde, iar procesul trebuie reluat prin completarea unui nou formular de înscriere, codificat după caz ca FI-CP-S sau FI-CP-P.
9. Plăți și rambursări
Toate facturile se achită integral și în avans.
Neplata facturii proforme în termenul indicat duce la anularea automată a ofertei sau comenzii.
Rambursările și retragerile sunt reglementate exclusiv prin Politica de Retragere – Clienți Publicitari, document disponibil public pe site.
Dacă, din motive neimputabile Clientului, serviciile nu sunt prestate integral, MovingAds va recalcula proporțional valoarea și va rambursa diferența în termen de 14 zile lucrătoare de la finalizarea campaniei.
10. Confidențialitate și protecția datelor
MovingAds nu transmite datele Clientului către terți, cu excepția partenerilor necesari desfășurării campaniei (ateliere, șoferi).
Prelucrarea datelor se realizează conform Politicii de Confidențialitate (GDPR) MovingAds, disponibilă public pe site.
11. Procedura documentelor
Fluxul documentelor este următorul:
-
Formular de înscriere (FI-CP-S / FI-CP-P) → Ofertă de preț (OF-CP-S / OF-CP-P, după caz) → Contract (CO-CP-S / CO-CP-P, după caz) → Factură proformă → Factură finală
Modificările pot fi solicitate doar înainte de semnare și plată. După acceptare, modificările pot implica reluarea procesului și costuri suplimentare.
12. Pașii principali ai colaborării
-
Completarea Formularului de înscriere pentru clienți publicitari
-
Analizarea informațiilor transmise și verificarea fezabilității solicitării de către MovingAds
-
Înregistrarea cererii și transmiterea codului unic de referință FI-CP-S sau FI-CP-P, după caz
-
Verificarea disponibilității vehiculelor potrivite pentru campania solicitată
-
Transmiterea Ofertei de preț (OF-CP-S / OF-CP-P, după caz), dacă există o potrivire între solicitarea Clientului și disponibilitatea din rețeaua MovingAds
-
Confirmarea ofertei de către Client
-
Semnarea Contractului de colaborare (CO-CP-S / CO-CP-P, după caz) și emiterea facturii proforme
-
Plata integrală a proformei
-
Confirmarea simulării grafice / designului final, dacă este cazul
-
Colantarea autovehiculelor și începerea campaniei
-
Derularea campaniei conform condițiilor acceptate
-
Raport final, dacă această opțiune este selectată sau inclusă în ofertă/contract
Prezenta anexă se aplică tuturor clienților publicitari, dacă nu este prevăzut altfel într-un document individual.
Ultima actualizare: 2026-12-05